假日绿岛
8月16日起到8月31日夜场增加摇滚dj音乐会，持卡用户可以在16:00之前免费入场，16:00之后入场需要购买30元门票。
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云蒙山国家森林公园
正常营业，但是，由于景区步道被冲毁，现在正在抢修中，凡是登山的游客需要购买往返索道票160元。
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喇叭沟森林公园
因天气原因，防止地质灾害发生公园临时闭园停止接待工作。由此给您带来的不便敬请谅解。谢谢！开园时间另行通知。
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云蒙山国家森林公园
因景区调整，入口处改为：石城村入口游客服务中心刷卡入园。
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清鑫阳光游泳健身俱乐部
因俱乐部内部进行调整，暂停接待，敬请谅解。
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天开花海
因七八月期间，房山进入汛期，为保障游客安全，景区会不定期紧急闭园，大家出行前建议致电景区，电话咨询。
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北戏书馆剧场
因维修管线，2019年7日14日至2019年9月6日不能演出，2019年9日7日开始恢复演出，给大家带来的不便，敬请谅解。
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17滑四季滑雪场（北京奥森）
暑期将至，白天温度较高，夜晚凉爽，17滑四季滑雪场（北京奥森）暑期营业时间临时调整如下：
1、自2019年07月06日-2019年08月31日；
2、周一至周五营业时间调整为：14:00-22:00；
3、周六日及法定节假日营业时间调整为：09:00-22:00；
4、2019年9月1日起，恢复原正常营业时间。
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蓝调庄园温泉
蓝调因升级改造完成，从7月8日至8月31日可以正常接待持卡用户，须在一卡通微信公众号预约成功后方可使用，约满为止！感谢您的支持和关注！
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珍珠湖景区
因不可抗力因素，暂停营业。开业时间另行通知，给您带来不便敬请谅解。
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怡馨苑温泉
景区因不确定因素，接待时间延迟，具体接待时间以公告为准，给您带来不便敬请谅解。
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谷山村景区
谷山村景区因109高速隧道施工，景区部分区域暂停开放，敬请谅解！
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文旺阁木作博物馆
由于内部装修升级完毕，参观体验提升，从2019年6月15日起持卡用户需补70元/人，需提前一天电话预约：010-61537326
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二帝山
景区因山体滑坡，为了大家出游安全，暂停接待，接待时间另行通知。
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航天科普教育基地水上乐园
航天科普教育基地水上乐园，因不可抗力因素，暂停营业。
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乐zoo动物体验
根据政府要求，景区于5月13日起停业改造，开园时间另行通知，给您带来的不便，敬请谅解。
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廊坊尚荷园湿地公园
自5月7日起，景区内部装修，暂停营业，开园时间另行通知。
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爱琴海薰衣草庄园
景区内部进行改造，从2019年4月25日起停止营业，给大家带来的不便，敬请谅解。
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数字海洋馆和3D壁画馆
因场馆接待量有限，为确保游客安全，节假日需在下方二维码预约，方可持卡参观，数量有限，约满为止！每天预约名额400名，约满为止，每人最多预约3人次
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蓝调马术
由于不可抗力因素，从2019年4月11日起，蓝调马术停止营业。给您带来的不便敬请谅解。孙河马术目前还开业，预约电话：15101583118
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邢台庙沟
为响应政府关于护林防火要求，暂缓营业，具体开园营业时间另行通知。请大家提前安排好游园时间，感谢大家对护林防火工作的支持！开园时间另行通知
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蔚州古城
因景区内部设施维护及提升改造需要，景区将于2019年3月1日起闭园维护。
目前，蔚州古城中蔚州署和玉皇阁4月5日起正常接待，其余暂不开放。开放时间另行通知，给您带来的不便敬请谅解。
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黄羊山
黄羊山文化园升级改造，暂停接待，具体接待时间以另行通知！
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公共安全体验馆
由于不可抗力因素，从2019年3月15日起，本景区停止营业。给您带来的不便敬请谅解。
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檀邑溪谷
内部装修，景区现已暂停营业，开园时间另行通知！给您带来的不便敬请谅解。
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北京二锅头酒博物馆
北京二锅头酒博物馆暂定10月10日开馆，具体开馆日期请查阅我馆官方网站（www.redstarwine.cn），由此给各位游客带来的不便敬请谅解。
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洼里博物馆
因不可抗力因素，洼里博物馆2019年2月25日起关闭。
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顺义七彩蝶园
因不可抗力因素，景区于2019.02.15起停止营业。给大家造成的影响，敬请谅解！
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尔宝瑞蜡像馆
为了加强蜡像维护，从2019年2月1日起，持卡每人需交10元蜡像维护费，望游客支持配合，谢谢！
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京西皮影
景区仅周末接待，平日及法定节假日假期期间持卡无效，团队无效。
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霞云岭金水湖
20人以上团队持卡每人需补20元差价。
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关于梦幻长城球幕影院景区公告
1、周末、节假日需要在微信公众号内预约，预约后方可进入。
2、不接待年卡团队（10人以上）
3、营业时间：09：30-16：00
4、周六日及节假日排队时间较长，建议大家周一到周五期间参观
5、影院是动感体验、不建议人群：高血压、动脉硬化、心脏病、孕妇、老年人等身体虚弱者观影，如有以上症状，坚持观影导致不良后果者，影院不负担任何责任。
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答：当前注册用的微信及手机号，注册完即绑定，同一微信只能注册一个账号。一但忘记密码，请自助找回。
答：绑定实体卡时，填写正确的卡信息，上传贴有相片的一卡通完整照片，卡上一寸照及卡号都要清晰可见。个人生活照，群体照，一卡通显示不完整的都将被人工审核不通过。
答：当审核不通过时，在“我的卡包”里会出现：“审核不通过/修改头像”字样，点击该字，进行修改。当卡审核不通过时，请不要重复绑定实体卡，这样会出现上传不成功的情况。
答：请出现这个问题的会员，认真查看“我的卡包”里是申请绑定的卡的状态，如“我的卡包”里有当前卡，请勿再次绑定。如“我的卡包”里没有卡，绑定实体卡过程中还出现“卡状态不可用”的弹窗。请联系一卡通发行办公室，进行人工处理。
答：由于是人工审核，申请审核人员较多，工作量大，绑定审核时间在24小时内处理完成。但一般白天申请，3-4小时内就可审核完成，夜间申请审核时间可能过长。
答：绑定成功后点击“景区预约”选择想去的景区就可预约了，一般预约为提前三天预约，早七点发放预约名额。具体以实际预约景区为准。
答：官方发放的折页及相关宣传页上标明“微信预约”的，都是在一卡通官方微信的预约平台预约，详情见一卡通官方微信号内的“预约流程”。
答：2019版一卡通使用时间截止到2019年12月31日。
答：卡内部分关于亲子的景区需要给孩子买票，官方建议给孩子也购买一张一卡通，以便出行时简单、快捷、方便。
答：目前解绑实体卡需要联系一卡通办公室，进行人工解绑。暂不支持自行解绑。
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